PERGUNTAS FREQUENTES
Vocês tem loja física? Posso retirar?
Sim, ficamos na Av Chibarás, 548 - Moema/SP. As retiradas sao feitas de Segunda a sexta das 10h as 17h.
Tem vaga para estacionar?
Estamos em uma rua bem tranquila. Normalmente tem vaga na porta.
Vocês tem produtos a pronta entrega?
Sim. Na loja temos produtos a pronta entrega, principalmente para Despedida de Solteira. NÃO personalizamos na hora! Produtos personalizados são sob encomenda.
Vocês entregam?
Sim! Enviamos para todo Brasil. Só informar o cep de entrega que calculamos o valor de frete para você.
E entregas em São Paulo também temos serviço de motoboy e também nosso motorista.
Vocês entregam os Balões Cheios?
Entregamos sim! Com nosso motorista. Só informar o cep de entrega que calculamos o valor de frete para você.
Vocês abrem aos sábados?
Não trabalhamos aos finais de semana e feriados. Porém, fazemos entregas aos sábados com nosso motorista. Principalmente os balões: nós produzimos na sexta e podem ser entregues no sábado. (Não temos serviço de retirada aos sábados)
Posso ir na loja conhecer o produto pessoalmente?
Claro, será um prazer atender você em nossa loja física. Sugiro nos ligar ou falar pelo WhatsApp antes para informar o dia e horário que pretende ir.
O horário de atendimento é de segunda a sexta das 10h as 17h.
Vendem a partir de quantas unidades?
A maioria dos produtos a partir de 2 unidades. Em nossa tabela você consegue ver melhor.
Posso intercalar cor dos produtos?
Sim! Você pode intercalar: modelo, cor e escrito. Após pagamento elaboramos a arte para aprovação.
Posso escrever o que eu quiser? Posso escrever em outra cor nos produtos?
Sim! Os produtos são personalizados. Após pagamento elaboramos a arte para aprovação. Não aplicamos imagens/fotos.
Vocês enviam arte/layout para aprovação?
Sim. Após pagamento elaboramos a arte para aprovação em até 48 horas uteis.
Os valores da tabela são personalizados?
Sim! Os valores que estão na tabela são dos produtos já personalizados.
Quais formas de pagamento?
Trabalhamos com PIX ou deposito/transferencia no banco itau ou cartao com adicional de 3% no pedido (podendo parcelar em ate 4x sem juros)
A taça “luxo” é de vidro?
Não! Ela é de acrílico. A produção dela é feita com uma tecnologia que imita vidro, ela não tem emenda.
Os balões duram quanto tempo?
Os balões metalizados cheios com Gás Helio duram em torno de 3 dias bem cheios.
Então se você tem um evento no FDS, tranquilo pegar na sexta ;)